Toate cursurile

Auditor intern ISO 9001:2015

2 zile, 16 ore academice În sală sau online Sisteme de management Certificat la absolvire

ISO 9001 este cel mai răspândit standard de management din lume, iar auditul intern este instrumentul care îți arată dacă sistemul chiar funcționează, nu doar există pe hârtie. Standardul cere explicit audituri interne regulate: fiecare organizație certificată trebuie să își verifice periodic propriul sistem de management al calității.

La acest curs parcurgi cerințele ISO 9001:2015 din perspectiva auditorului și înveți metodologia de audit descrisă în ISO 19011: planificarea auditului, pregătirea listelor de verificare, tehnicile de interviu, colectarea dovezilor și formularea neconformităților. Lucrezi pe studii de caz și simulări, nu doar pe teorie.

Trainerii ISO Academy Moldova sunt auditori cu experiență reală în certificarea sistemelor de management, așa că primești răspunsuri din practică: ce caută un auditor extern, ce greșeli apar cel mai des și cum arată un raport de audit bine scris.

Ce înveți

  • Principiile managementului calității și structura ISO 9001:2015
  • Abordarea pe bază de proces și gândirea bazată pe risc
  • Cerințele standardului, explicate din perspectiva auditorului
  • Programul și planul de audit conform ISO 19011
  • Tehnici de audit: interviu, observare, eșantionare, analiza documentelor
  • Formularea și clasificarea neconformităților
  • Redactarea raportului de audit și ședința de închidere
  • Urmărirea acțiunilor corective și evaluarea eficacității lor
  • Simulare de audit pe un studiu de caz real

Cu ce rămâi

  • Planifici un program anual de audituri interne
  • Conduci un audit intern de la deschidere până la raportul final
  • Formulezi neconformități clare, susținute de dovezi obiective
  • Evaluezi acțiunile corective și închizi constatările de audit
  • Pregătești organizația pentru auditul de certificare ISO 9001

Pentru cine e cursul

Cursul este potrivit pentru manageri și specialiști în calitate, responsabili de procese, angajați desemnați ca auditori interni, consultanți și pentru oricine pregătește compania de auditul de certificare sau de supraveghere.

Participi în sala noastră de curs din Chișinău sau online, cu trainer în direct, prin videoconferință.

La final primești un certificat de absolvire emis de ISO Academy Moldova, marca de instruire a CERTMATCON SRL.

Continuă explorarea

Cursuri asemănătoare

Nu ești sigur că e cursul potrivit?

Scrie-ne ce vrei să obții, iar noi îți spunem sincer dacă acest curs te ajută sau îți recomandăm altul.