Politica de confidențialitate

Cine suntem

ISO Academy Moldova este marca de instruire a companiei CERTMATCON SRL, organism de certificare a sistemelor de management din Republica Moldova. În sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, operatorul datelor tale este CERTMATCON SRL.

Datele de contact ale operatorului: CERTMATCON SRL, mun. Chișinău, str. Uzinelor 4/2, of. 4, IDNO 1010600028853, email [email protected].

Ce date colectăm

Site-ul colectează date cu caracter personal doar atunci când ni le trimiți tu, prin formularul de solicitare a prețului sau prin formularul de contact. Nu îți cerem cont de utilizator și nu procesăm plăți online.

Prin formulare ne poți transmite:

  • numele și prenumele
  • compania pe care o reprezinți (opțional)
  • adresa de email
  • numărul de telefon
  • mesajul scris de tine
  • pachetul și cursurile pentru care soliciți oferta

Date colectate automat

Preferința ta de temă (mod luminos sau întunecat) se salvează local în browserul tău, în localStorage, și nu ajunge pe serverele noastre.

Dacă accepți cookie-urile de analiză din bannerul de consimțământ, Google Analytics colectează date statistice despre modul în care este folosit site-ul. Detalii găsești în Politica de cookie-uri.

De ce prelucrăm datele

Folosim datele din formulare cu un singur scop: să îți răspundem. Concret, prelucrăm datele pentru a-ți trimite oferta de preț cerută, pentru a clarifica detaliile solicitării și pentru a organiza înscrierea la curs, dacă decizi să continui.

Temeiul prelucrării este demersul făcut la cererea ta înainte de încheierea unui contract și, unde este cazul, consimțământul tău, în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și cu principiile Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR).

Nu folosim datele tale pentru marketing automat, nu îți trimitem newslettere nesolicitate și nu luăm decizii automatizate cu efect juridic asupra ta.

Cui putem transmite datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. La ele au acces doar echipa noastră și furnizorii care ne ajută să operăm site-ul și comunicarea, de exemplu serviciile de găzduire și de email, obligați la rândul lor să protejeze datele.

Google Analytics prelucrează date statistice doar dacă ți-ai dat acordul prin bannerul de cookie-uri; îl poți retrage oricând.

Putem divulga date autorităților publice doar atunci când legea ne obligă.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din formulare atât timp cât este necesar pentru a-ți răspunde și pentru evidența corespondenței comerciale, de regulă cel mult 3 ani de la ultimul contact. Dacă te înscrii la un curs, documentele aferente instruirii se păstrează conform termenelor legale aplicabile.

Drepturile tale

Legea îți garantează o serie de drepturi asupra datelor tale, pe care le poți exercita printr-un mesaj la [email protected]:

  • dreptul de acces la datele pe care le deținem despre tine
  • dreptul de rectificare a datelor inexacte
  • dreptul de ștergere a datelor, atunci când nu mai există temei pentru păstrarea lor
  • dreptul de a restricționa prelucrarea sau de a te opune ei
  • dreptul de a-ți retrage consimțământul, fără a afecta prelucrările deja efectuate
  • dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării: conexiune criptată (HTTPS), acces limitat la date și actualizarea constantă a platformei.

Actualizări și contact

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legislația sau serviciile noastre; versiunea curentă și data actualizării sunt publicate pe această pagină. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la [email protected].