Системы менеджмента

Внутренний аудитор ISO 9001:2015

Все курсы
2 дня, 16 академических часов В зале или онлайн Системы менеджмента Сертификат по окончании

ISO 9001 остаётся самым распространённым стандартом менеджмента в мире, а внутренний аудит служит инструментом, который показывает, работает ли система на самом деле, а не только на бумаге. Стандарт прямо требует регулярных внутренних аудитов: каждая сертифицированная организация должна периодически проверять собственную систему менеджмента качества.

На курсе разбираешь требования ISO 9001:2015 глазами аудитора и осваиваешь методологию аудита по ISO 19011: планирование, подготовку чек-листов, технику интервью, сбор свидетельств и формулирование несоответствий. Работаешь на кейсах и симуляциях, а не только на теории.

Тренеры ISO Academy Moldova, действующие аудиторы с реальным опытом сертификации систем менеджмента, отвечают на вопросы из практики: что ищет внешний аудитор, какие ошибки встречаются чаще всего и как выглядит грамотно написанный отчёт об аудите.

Чему ты научишься

  • Принципы менеджмента качества и структура ISO 9001:2015
  • Процессный подход и риск-ориентированное мышление
  • Требования стандарта, разобранные глазами аудитора
  • Программа и план аудита по ISO 19011
  • Техники аудита: интервью, наблюдение, выборка, анализ документов
  • Формулирование и классификация несоответствий
  • Отчёт об аудите и заключительное совещание
  • Контроль корректирующих действий и оценка их результативности
  • Симуляция аудита на реальном кейсе

Что ты забираешь с собой

  • Планируешь годовую программу внутренних аудитов
  • Проводишь внутренний аудит от открытия до итогового отчёта
  • Формулируешь несоответствия чётко, с опорой на объективные свидетельства
  • Оцениваешь корректирующие действия и закрываешь выводы аудита
  • Готовишь организацию к сертификационному аудиту ISO 9001

Для кого этот курс

Курс подходит менеджерам и специалистам по качеству, владельцам процессов, сотрудникам, назначенным внутренними аудиторами, консультантам и всем, кто готовит компанию к сертификационному или надзорному аудиту.

Участвуешь в нашем учебном классе в Кишинэу или онлайн, с тренером в прямом эфире, по видеосвязи.

В конце получаешь сертификат об окончании курса, выданный ISO Academy Moldova, учебным брендом компании CERTMATCON SRL.

Продолжай изучать

Похожие курсы

Сомневаешься, что это твой курс?

Напиши, чего хочешь достичь, и мы честно скажем, поможет ли этот курс, или порекомендуем другой.